एम्स के कार्यकारी निदेशक प्रो. डॉ. अजय कुमार सिंह ने बताया कि इमरजेंसी सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार लाने के लिए संस्थान ने कई नए कदम उठाए हैं. ट्रॉमा सेंटर के सभी डॉक्टरों की ड्यूटी का रोस्टर तैयार हो गया है. यह सुनिश्चित किया जा रहा है कि एम्स आने वाले मरीजों को तुरंत इलाज मिले.